"Caos assoluto." Anche 10 mila. la gente ha perso il volo da Londra

Non era questo il tipo di volo che i passeggeri delle vacanze di maggio si aspettavano quando sono arrivati ​​all'aeroporto di Londra Stansted domenica mattina. Il guasto del sistema informatico ha causato lunghe code e difficoltà per i passeggeri: si sono verificati problemi con il check-in e la consegna dei bagagli. Nonostante il guasto sia stato riparato entro le 10:30 ora locale, i ritardi hanno continuato ad accumularsi per un po' di tempo. Secondo le stime, fino a 10 mila. la gente avrebbe potuto perdere l'aereo.

Le compagnie aeree hanno adottato strategie diverse: Jet2 e la compagnia charter Tui hanno ritardato le partenze di tre o quattro ore per attendere che i passeggeri superassero i controlli di sicurezza. Ryanair ha inviato gli aerei in orario per evitare ritardi nel corso della giornata.

Cinguettio

Guasto al sistema informatico all'aeroporto di Stansted

Mark Wright, 34 anni, ha raccontato al quotidiano The Independent che i turisti si sono accalcati per imbarcarsi sul volo Jet2 delle 5.55 per Maiorca. "Siamo arrivati ​​all'aeroporto alle 3 del mattino nel caos più assoluto. Siamo riusciti a malapena a passare attraverso l'ingresso principale", ha detto.

"Non c'erano code organizzate, c'era solo una barriera con tre dipendenti dell'aeroporto che gridavano i voli e lasciavano passare le persone", ha spiegato.

"Ho dovuto farmi strada a spintoni fino all'ingresso per scoprire se il nostro volo era stato cancellato, poi farmi strada tra la folla per trovare il mio compagno di bagaglio e spingere di nuovo per arrivare allo sportello per la consegna dei bagagli della Jet2", ha detto. Ha aggiunto che muoversi all'interno del terminal era difficile perché le altre persone erano sedute o dormivano sul pavimento.

"Caos assoluto"

"Caos assoluto, nessuno ci ha detto dove andare, coda per ore, finalmente arrivati ​​al gate abbiamo visto l'aereo con le porte aperte, ma si sono rifiutati di far salire nessuno. L'aereo era quasi vuoto. Una vera barzelletta", ha scritto una passeggera, Leona, su Facebook.

Lunedì gli aerei partiranno come previsto. L'aeroporto di Londra Stansted consiglia di arrivare sempre in aeroporto 3 ore prima del volo, indipendentemente da eventuali guasti.

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